- Inleiding
Welkom bij Rarusgifts . Wij hechten groot belang aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring (“Verklaring”) legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze webshop bezoekt op Rarusgifts.nl of een aankoop doet. Onze webshop is gebouwd met WordPress en de WooCommerce-plugin. - Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Rarusgifts
KvK-nummer: 98543334
E-mail voor privacyzaken: info@rarus.nl
- Welke gegevens verzamelen wij?
· Gegevens die u verstrekt: Wij verzamelen de gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, zoals uw naam, factuur- en verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens bij het plaatsen van een bestelling, of wanneer u contact met ons opneemt of zich inschrijft voor onze nieuwsbrief.
· Automatisch verzamelde gegevens (technische gegevens): Wanneer u onze winkel bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, zoals uw IP-adres, browsertype, tijdzone en informatie over de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Ook bekijken wij welke producten of pagina’s u bekijkt, hoe u door de site navigeert en wat u aan uw winkelmandje toevoegt.
· Cookies: Wij gebruiken verschillende soorten cookies die essentieel zijn voor het functioneren van de winkel (zoals het onthouden van uw winkelmandje), en voor analyse- en marketingdoeleinden (indien u daarvoor toestemming geeft).
- Grondslagen en doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens alleen op basis van een geldige rechtsgrondslag volgens de AVG:
· Uitvoering van een overeenkomst: Om uw bestelling te verwerken, te factureren en te verzenden.
· Wettelijke verplichting: Om aan onze fiscale en boekhoudkundige verplichtingen te voldoen (zoals het bewaren van facturen).
· Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website, fraudepreventie en het beantwoorden van uw vragen.
· Uw toestemming: Voor het sturen van onze marketingnieuwsbrief of het plaatsen van niet-essentiële cookies (zoals voor analyse of remarketing). U kunt uw toestemming altijd intrekken.
- Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit.Voor een goede dienstverwerking werken wij samen met zorgvuldig geselecteerde verwerkers die volgens onze instructies handelen:
· Betalingsverwerkers: Zoals Mollie, Stripe of PayPal voor de afhandeling van betalingen.
· Verzendpartners: Zoals PostNL, DPD of DHL voor het bezorgen van uw pakket.
· Webhosting en infrastructuur: Onze hostingprovider
· Analyse- en marketingtools: Zoals Google Analytics (indien gebruikt met geanonimiseerde IP). Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af waar nodig en zorgen dat zij uw gegevens adequaat beschermen.
- Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor wij ze verzamelen,of om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen (7 jaar voor fiscale documenten). Bestelgegevens worden na deze termijn veilig verwijderd of geanonimiseerd. - Uw rechten onder de AVG
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
· Recht op inzage: U mag weten welke gegevens wij van u verwerken.
· Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
· Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”): U kunt in bepaalde gevallen vragen uw gegevens te verwijderen.
· Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen de verwerking tijdelijk stop te zetten.
· Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat opvragen.
· Recht van bezwaar: U kunt zich verzetten tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
Om deze rechten uit te oefenen,kunt u contact opnemen via het e-mailadres onder punt 2. Wij reageren binnen een maand. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder.
- Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen(zoals SSL-beveiliging, beperkte toegang) om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. - Specifieke aandachtspunten voor WooCommerce
· Privacy-instellingen: In WooCommerce (WooCommerce > Instellingen > Accounts & Privacy) moet u de opties inschakelen voor “Verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens verwerken” en “Accounts verwijderen” om aan AVG-verzoeken te kunnen voldoen.
· Plugins: Elke extra plugin (voor betalingen, verzending, analytics) kan gegevens verzamelen. Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren welke gegevens elke plugin verwerkt en dit hier of in een apart overzicht te vermelden. Gebruik de ingebouwde Privacy Guide in WordPress (Instellingen > Privacy) als hulpmiddel.
- Contact
Voor vragen over uw privacy of deze verklaring kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming of privacycontactpersoon via: info@rarus.nl - Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen.De meest actuele versie is altijd op onze website te vinden. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u waar mogelijk actief informeren.